Politique de Confidentialité de Éclat Intérieur

Chez Éclat Intérieur, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment Éclat Intérieur collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de design d'intérieur.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations vous concernant :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, demandez une consultation ou utilisez nos services.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter des informations non personnelles telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, les heures d'accès et les sites web de référence. Ces informations sont recueillies via des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du site, mettant en valeur notre portfolio et offrant nos services de consultation.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins relatives à nos services de design d'intérieur :

• Pour fournir et gérer nos services de consultation en design d'intérieur, de planification d'espace, de sélection de mobilier, de conception d'éclairage, etc.
• Pour répondre à vos demandes, questions et vous fournir un support client.
• Pour gérer vos projets de design d'intérieur du concept à la réalisation.
• Pour personnaliser votre expérience sur notre site et présenter notre portfolio de manière pertinente.
• Pour améliorer notre site web et nos services en analysant les tendances d'utilisation.
• Pour des communications marketing, si vous avez choisi de les recevoir.
• Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Éclat Intérieur s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web ou à fournir nos services (par exemple, hébergement web, outils d'analyse, systèmes de gestion de la relation client). Ces tiers sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos informations.
• Pour se conformer à une obligation légale, répondre à des requêtes gouvernementales, faire appliquer nos politiques ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.
• Avec votre consentement explicite.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le cryptage des données de notre site en transit, la mise en place de pare-feu et des contrôles d'accès stricts. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, d'y accéder.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que vos données personnelles inexactes ou incomplètes soient corrigées.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

6. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous encourageons fortement à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour toute mise à jour. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives dès leur publication sur cette page.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Éclat Intérieur

2847 Rue de Rivoli,

Étage 3,

75001 Paris, Île-de-France,

France